Carteira
A carteira recebe automaticamente valores de compras do catálogo e transferências pagas concluídas na loja.
Valores do resumo
- Saldo disponível: valor que já pode ser solicitado para saque.
- Total líquido: o que entrou após os descontos do gateway.
- Em solicitações: saldo reservado em pedidos pendentes ou em análise.
- Receitas pagas: quantidade de cobranças concluídas que alimentaram a carteira.
O resumo também separa bruto processado, taxas repassadas, valor já pago e saldo conciliado.
Movimentações
Alterne entre Entradas da carteira e Solicitações de saque. As compras e transferências confirmadas aparecem com o valor líquido; os pedidos de saque mostram status, datas e observações.
Solicitar um saque
- Confira o saldo disponível.
- Clique em Sacar saldo disponível.
- Revise o valor e a chave Pix solicitados pelo formulário.
- Confirme somente se os dados pertencem ao recebedor correto.
- Acompanhe o pedido em Solicitações de saque.
Caution
Saques movimentam dinheiro real. Confirme a chave Pix e o valor antes de enviar. Em caso de dúvida, interrompa o processo e fale com o suporte.
